越是樂觀,野心和決心也就越大

無論人生經歷如何,必當全力以赴,並奉為終生圭臬,
讓它成為你個人的色彩,讓卓越成為你的特色。
─ 歐瑞森‧施威特‧馬登(Orison Swett Marden)


樂觀的人對最後的成功總抱有高度期望,因而總是野心勃勃。他們越是樂觀,野心和決心也就越大。因此,野心成為樂觀的最佳代名詞,也是銷售或其他領域成功的關鍵。野心對設立目標、勇氣和毅力至關重要,只要擁有這個特質,幾乎就等同於保證會克服路上所有的阻礙和艱險。

野心勃勃的業務有個特色,他們愛做春秋大夢、志向遠大,認為自己有能力成為銷售界的翹楚。他們知道八○%的交易是由二○%的業務達成,也決定要成為這群頂尖業務的一員。

野心勃勃的業務從不認為自己缺乏機會和任何的可能性,他們完全相信自己可以達成目標,可以讓手上的產品或服務大賣,而且他們也有十足的決心完成這件事,唯一的問題是:該怎麼做?

身為一個業務,也許最重要的步驟是追求個人的卓越,成為業界的頂尖人物。今天,下定決心要成為業績和收入前二○%的業務人員,然後是前一○%。

生命的自助餐:去排隊!別脫隊!

我二十八歲體認到的這件事改變了我的生命。在辛勤工作和奮鬥了好些年之後突然頓悟:今天站在頂尖的一○%,都是由墊底的後一○%開始的!

今天成功的每一個人,都曾經失敗落魄過。如今能站上該領域頂尖的每一個人,都曾經是這個領域的新手。今日能排在生命自助餐隊伍前面的每一個人,也都是由後面開始排起。

問題來了:如何才能排在生命自助餐隊伍的前面呢?豐盛的大餐又在哪裡等你呢?答案很簡單,有兩個關鍵步驟:首先,去排隊!其次,別脫隊!

想要排在這個隊伍前面的人,多到令人咋舌,他們不是佩服就是羨慕已經在前面享用生命盛宴的人,但自己卻不行動,加入隊伍的行列。他們沒有意識到生命就像自助餐一樣,是自助式的。

加入這個隊伍的方法,就是下定決心成為該領域的菁英,然後採取實際行動,學習並應用所有能幫助你達成目標的知識與技巧。

一旦排進隊伍,要向前進到隊伍前面的方式就是別脫隊!一旦你已經決定要成為該領域的菁英,就要去排隊,別脫隊。保持領先別人一步的習慣,保持每天、每週、每月培養新技能並學習新知的習慣,持續提升自己的銷售技巧,不斷前進。

好消息是這家生命和成功的自助餐廳從不歇業!它每天二十四小時營業,隊伍也二十四小時向前推進。只要你去排隊又不脫隊,只要開始行動絕不退怯,沒有任何事和任何人可以阻止你,最後你一定會成為該領域的菁英,一定會成為該領域中,技巧最好、收入最高的人之一,前提是百分之百投入追求卓越,絕不對自己食言。

這個決定是你生活的轉捩點。能力可以控制成功與失敗的分野,做出清楚明確的決定,決定你要成為頂尖人物,並且用毅力和決心支持這個決定,直到達成目標為止。

這個世界上到處是許願、希望、祈禱自己生活獲得改善的人,但是他們從來也做不出不成功便成仁的決定。

正如你通常會變成自己想像的樣子,如果時常告訴自己會成功,就會成功。你應該一次又一次地對自己重複:「我最棒!我最棒!我最棒!」直到這件事成真,而且它一定會成真。


今日銷售對白──「我最棒!」

列出你每天對促成銷售的所有努力。詳細描述銷售的過程,從開發客戶到完成交易和令客戶滿意為止。按照清單上的項目,在每個技巧上從一到十替自己打分數,同樣也請上司評估。

然後問自己:「學習哪一種技巧,發揮它最大的效用,對我的銷售會有最大、正面的影響?」

這是在隊伍中前進的關鍵。徵詢你的上司、詢問你的同事、洽詢你的客戶,找出答案。然後,把培養這些技巧當作目標:把它寫下來、訂定期限、製訂計畫,每天努力提升這些技巧,直到得心應手為止。

(本文摘錄自高寶書版公司新出版之《超級業務都是這樣想的的》/布萊恩.崔西著)
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