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如果你是一名剛接到升遷派令的新任主管，恭喜你，這證明上司對你的工作能力十分肯定。不過，在你走馬上任之前，不得不先潑醒你的歡愉心理──工作能力不一定代表管理能力，想當一名好的主管，你必須擁有從錯誤中學習當主管的勇氣！
以前我總是覺得，當一個好主管，就是要扛起所有下屬和上司所無法達成的任務。記得多年前在一家公關公司，第一次被公司升為小主管時，滿腔熱血恨不得幫下屬排解所有的疑難雜症。有一次當公司高階主管駁回下屬的會議記錄，還冷冷的對著我說，「這個新人連會議記錄都不會寫嗎？」
為了顧及那位新人的面子，我並沒有把主管說的這些話告訴她，相反的，每當新人把會議記錄交上來時，自己還得從諸多雜務中抽身協助再整理一遍內容，滿以為這樣上司和部屬都會對我的所做所為能有所認同，但卻總是事與願違！
「我要你當主管，是要你去想策略，去管理，不是要你連會議記錄也幫忙寫好！」、「我的主管從不讚美我，只會把我寫的東西，改成自己的東西交上去！」要命，你以為你做的是功德一件，想不到到頭來沒人感激，反惹得自己有如兩頭燒的蠟燭，看似照亮別人，但卻快速成灰。
這樣幫忙錯了嗎？是啊，是錯的。還記得小學時常需要背誦的十二條青年守則嗎？當一名稱職的主管也有幾條必須謹記在心的「倫理」原則，就是你應該讓下面的人學著修正與表現，讓上面看見你帶領團隊的策略。簡單講，就是做好每個層級該做的事。
再怎麼優秀的主管，一個人能做的事也有限，就像松下幸之助常被人問到經營者該具備何種條件時，他笑著答道：「管理者唯一必備的條件就是，能善用比自己優秀的人才，只要能做到這一點就足夠了。」
曾經與資深獵才顧問們討論過，到底要如何當一名體貼部屬，又能符合經營者要求的好主管呢？他們總結幾個想法，首先，要懂得臥薪嘗膽，換言之，不要忘記你每一次所犯的錯誤，每天從工作中去反省，自己是否逾越了當主管該管的事（前例中就是我逾越了該做的事）。
其次是，人，太難以預期了。你無法將人如同產品般貼上標籤，或加以明確定義；你不知道他們下一步會怎樣。顧問們認為，撇開這一切，想要當一名合於上意又得人心的主管，你的使命就是協助他們把貢獻極大化。
你必須記得，自己再也不是一個專業工作者，而是一個輔助企業經營的主管，必須使命必達的「那個人」，許多新手主管對於管理的認知，大多認為從旁監督工作者的工作內容，以及掌控進度即可，然而，不論是對於自己的部屬或是所有與完成工作有關的人，管理的積極面其實在於解決問題、做出決策，以及提供資源。
對企業來說，一個主管必須具備「承上啟下」的功能，因此主管的良窳也影響企業營運的成敗。從獵才顧問的角度而言，我們建議準主管人才除了自我管理能力的訓練外，最好也開始在自己的定位與心理層面做一些調整。首先，最重要的便是：別忘了，現在的你，已是準備被擢升的主管，不再是積極搶功的部屬角色！
獵才顧問們提醒，新手上路前的主管必須掌握關鍵的三項心法：學習更多元的知識、角色轉換的心理建設，以及人際關係與職場倫理的建立。
以前我總是覺得，當一個好主管，就是要扛起所有下屬和上司所無法達成的任務。記得多年前在一家公關公司，第一次被公司升為小主管時，滿腔熱血恨不得幫下屬排解所有的疑難雜症。有一次當公司高階主管駁回下屬的會議記錄，還冷冷的對著我說，「這個新人連會議記錄都不會寫嗎？」
為了顧及那位新人的面子，我並沒有把主管說的這些話告訴她，相反的，每當新人把會議記錄交上來時，自己還得從諸多雜務中抽身協助再整理一遍內容，滿以為這樣上司和部屬都會對我的所做所為能有所認同，但卻總是事與願違！
「我要你當主管，是要你去想策略，去管理，不是要你連會議記錄也幫忙寫好！」、「我的主管從不讚美我，只會把我寫的東西，改成自己的東西交上去！」要命，你以為你做的是功德一件，想不到到頭來沒人感激，反惹得自己有如兩頭燒的蠟燭，看似照亮別人，但卻快速成灰。
這樣幫忙錯了嗎？是啊，是錯的。還記得小學時常需要背誦的十二條青年守則嗎？當一名稱職的主管也有幾條必須謹記在心的「倫理」原則，就是你應該讓下面的人學著修正與表現，讓上面看見你帶領團隊的策略。簡單講，就是做好每個層級該做的事。
再怎麼優秀的主管，一個人能做的事也有限，就像松下幸之助常被人問到經營者該具備何種條件時，他笑著答道：「管理者唯一必備的條件就是，能善用比自己優秀的人才，只要能做到這一點就足夠了。」
曾經與資深獵才顧問們討論過，到底要如何當一名體貼部屬，又能符合經營者要求的好主管呢？他們總結幾個想法，首先，要懂得臥薪嘗膽，換言之，不要忘記你每一次所犯的錯誤，每天從工作中去反省，自己是否逾越了當主管該管的事（前例中就是我逾越了該做的事）。
其次是，人，太難以預期了。你無法將人如同產品般貼上標籤，或加以明確定義；你不知道他們下一步會怎樣。顧問們認為，撇開這一切，想要當一名合於上意又得人心的主管，你的使命就是協助他們把貢獻極大化。
你必須記得，自己再也不是一個專業工作者，而是一個輔助企業經營的主管，必須使命必達的「那個人」，許多新手主管對於管理的認知，大多認為從旁監督工作者的工作內容，以及掌控進度即可，然而，不論是對於自己的部屬或是所有與完成工作有關的人，管理的積極面其實在於解決問題、做出決策，以及提供資源。
對企業來說，一個主管必須具備「承上啟下」的功能，因此主管的良窳也影響企業營運的成敗。從獵才顧問的角度而言，我們建議準主管人才除了自我管理能力的訓練外，最好也開始在自己的定位與心理層面做一些調整。首先，最重要的便是：別忘了，現在的你，已是準備被擢升的主管，不再是積極搶功的部屬角色！
獵才顧問們提醒，新手上路前的主管必須掌握關鍵的三項心法：學習更多元的知識、角色轉換的心理建設，以及人際關係與職場倫理的建立。
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